Ochrana osobných údajov
Zásady spracovania osobných údajov a systém ochrany osobných údajov podľa nariadenia GDPR
Prevádzkovatelia (spoloční prevádzkovatelia)
Vaše osobné údaje spracúvajú ako spoloční prevádzkovatelia podľa článku 26 Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len GDPR) tieto subjekty, ktoré spoločne prevádzkujú portál www.kudlik.business a poskytujú služby podľa Všeobecných obchodných podmienok:
Kudlik, s.r.o., Hliny 1256/79, 017 07 Považská Bystrica, IČO: 55 751 458,
CO-IN, s.r.o., Hliny 1256/79, 017 07 Považská Bystrica, IČO: 51 667 223,
CO-IN CZ, s.r.o., Tábor 534/50d, Ponava, 602 00 Brno, Česká republika, IČO: 14 277 409,
Peter Kudlík CO-IN, fyzická osoba – podnikateľ, Hliny 1256/79, 017 07 Považská Bystrica, IČO: 46 661 018.
Podstata našej dohody o spoločnom prevádzkovaní: spoločnosť Kudlik, s.r.o. zabezpečuje prevádzku portálu, plnenie informačných povinností, vybavovanie žiadostí dotknutých osôb a zabezpečenie údajov; každý zo spoločných prevádzkovateľov spracúva fakturačné a účtovné údaje služieb, ktoré klientovi sám poskytol a fakturoval. Svoje práva podľa GDPR si môžete uplatniť u ktoréhokoľvek z nás.
Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú :
Jednotným kontaktným miestom je Kudlik, s.r.o.:
Tel. č.: +421 949 607 212
e-mail: office@kudlik.business
(ďalej spolu len ako „Prevádzkovateľ“)
Čo je osobný údaj?
Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby, alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu.
Čo je spracúvanie osobných údajov?
Spracúvaním osobných údajov je spracovateľská operácia alebo súbor spracovateľských operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, bez ohľadu na to, či sa vykonáva automatizovanými prostriedkami alebo neautomatizovanými prostriedkami.
Prevádzkovateľ (Správca) nemá povinnosť vymenovať/určiť Zodpovednú Osobu.
Zdroje a kategórie osobných údajov:
Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje (priamo od vás) ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje ktoré získal na základe plnenia Vašej objednávky.
Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.
Ak to povaha objednanej služby vyžaduje, spracúvame aj osobné údaje tretích osôb, ktoré nám poskytne klient. Ide najmä o: zamestnancov klienta (meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo pri službách vyžadovaných rakúskymi a holandskými úradmi, adresa bydliska, údaje o mzde a období nasadenia), subdodávateľov a poskytovateľov stavebných prác vrátane fyzických osôb – podnikateľov (meno alebo obchodné meno, adresa, dátum narodenia, daňové identifikátory vrátane nemeckého Steuernummer), prijímateľov platieb pri žiadostiach o vrátenie dane (názov alebo meno, identifikačné a adresné údaje, bankové spojenie — IBAN, BIC), konateľov a spoločníkov spoločností a osoby, pre ktoré sa objednaná služba vybavuje. Súčasťou nahratých podkladov môžu byť aj kópie dokladov totožnosti a podpisy. Tieto údaje sme získali od nášho klienta (Vášho zamestnávateľa, objednávateľa alebo zmluvného partnera) a spracúvame ich výlučne v rozsahu potrebnom na poskytnutie objednanej služby, spravidla na ich uvedenie v podaniach zahraničným finančným úradom.
Zákonný dôvod a účel spracovania :
Zákonným dôvodom spracovania je:
Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa článku 6 ods.1 písmeno b) GDPR
Oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovanie priameho marketingu podľa článku 6 ods.1 písmeno f) GDPR
Váš súhlas so spracovaním osobných údajov na účely poskytovania priameho marketingu podľa článku 6 ods.1 písmeno a) GDPR
Oprávnený záujem prevádzkovateľa pri spracúvaní osobných údajov tretích osôb (napríklad zamestnancov alebo subdodávateľov klienta), ktoré sú potrebné na poskytnutie objednanej služby, podľa článku 6 ods.1 písmeno f) GDPR
Účelom spracovania osobných údajov je:
Hlavným účelom spracúvania osobných údajov je poskytovanie objednaných služieb — spracovanie daňových priznaní a žiadostí, registrácie na úradoch, ohlásenia a komunikácia so zahraničnými úradmi a inštitúciami v rozsahu, ktorý objednaná služba vyžaduje (plnenie zmluvy).
Účelom spracúvania osobných údajov v oblasti účtovníctva a obchodnej agendy je:
plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa vyplývajúcich z osobitných predpisov (zákon o účtovníctve, zákon o dani z pridanej hodnoty, zákon o dani z príjmov a podobne)
Zasielanie marketingových ponúk a činenie ďalších marketingových aktivít.
Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle článku 22 GDPR .
Merania návštevnosti a skvalitnenia služieb – prostredníctvom súborov cookies získavame údaje o návštevnosti našej webovej stránky, prezeraných informáciách a ďalšej aktivite na nej. Tieto údaje zbierame len na základe vášho súhlasu, ktorý udeľujete prostredníctvom lišty o súboroch cookie pri prvej návšteve stránky; svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookie. Okrem technicky nevyhnutných súborov cookie používame aj súbory cookie tretích strán na meranie návštevnosti a reklamu (napríklad Google).
Aby sme zachovali úplnú transparentnosť chceme Vás informovať, že posúdime správnosť poskytnutých osobných údajov (ak to okolnosti povoľujú). Pri zistení nesprávnych osobných údajov alebo informácií uchovávaných v našom informačnom systéme, osobné údaje bezodkladne opravíme, obmedzíme spracúvanie alebo vymažeme. Ak dôjde k poskytnutiu takých údajov, budeme o tom informovať všetky zúčastnené strany.
Doba uchovávania:
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje
Údaje uvedené v objednávkach, výkazoch a podaniach uchovávame po dobu trvania klientskeho vzťahu a následne po dobu premlčacích lehôt na uplatnenie právnych nárokov, najviac 10 rokov. Protokoly o podaniach finančným úradom uchovávame ako súčasť preukázania poskytnutej služby po rovnakú dobu.
Po dobu než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu
Účtovné a daňové doklady uchovávame 10 rokov v súlade so zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a daňovými predpismi.
Súbory a podklady nahraté na spracovanie objednanej služby uchovávame najviac 2 roky od ich nahratia; po uplynutí tejto doby sa automaticky vymažú.
Prehľad stavieb, ktorý si vediete vo svojom účte v sekcii Nástroje, uchovávame 5 rokov. Lehota sa počíta od konca poslednej stavby uvedenej v prehľade — pokiaľ doň dopĺňate nové stavby, prehľad sa nemaže. Stavbu z neho môžete kedykoľvek odstrániť sami a pri zrušení účtu sa celý prehľad vymaže spolu s ním.
Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov ktorá vyplýva zo zákona č. 395/2002 Z. z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.
Príjemcovia osobných údajov
Kto je príjemca?
Príjemcom je každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou.
Za príjemcu sa nepovažuje orgán verejnej moci, ktorý spracúva osobné údaje na základe osobitného predpisu.
Sú osoby ktoré sa podieľajú na dodaní tovaru, služieb, realizácii platieb na základe zmluvy
Pre nás osobné údaje spracúvajú títo sprostredkovatelia: Websupport, s.r.o. (webhosting a e-mail), SuperFaktúra, s.r.o. (fakturačný softvér), prevádzkovateľ služby FiscalHub (technický prenos podaní do systému ELSTER) Google Ireland Ltd. (kalendár konzultácií a meranie návštevnosti) a Anthropic PBC, USA (prevádzkovateľ jazykového modelu, ktorý poháňa asistenta v zákazníckom účte). Pri overovaní údajov v obchodných registroch využívame službu Foxentry, ktorej odovzdávame len identifikačné číslo alebo názov overovaného subjektu. Pri využívaní niektorých nástrojov tretích strán (Google) môže dochádzať k prenosu údajov aj do tretích krajín, napríklad do USA; takýto prenos sa uskutočňuje na základe primeraných záruk v súlade s GDPR.
Asistent v zákazníckom účte. Po prihlásení máte v pomocníkovi k dispozícii asistenta, ktorému môžete napísať otázku k svojim objednávkam alebo k našim službám. Odpoveď preň pripravuje jazykový model spoločnosti Anthropic PBC so sídlom v USA. Spracúvame pri tom obsah vašej otázky, odpoveď asistenta a údaje potrebné na jej zostavenie — najmä stav vašich objednávok a služby, ktoré ste si objednali. Prílohy, ktoré ste nahrali, sa asistentovi neodovzdávajú. Právnym základom je náš oprávnený záujem poskytnúť vám rýchlu odpoveď o vlastných objednávkach; asistenta nemusíte použiť a formulár aj kontakty ostávajú plne funkčné bez neho.
Konverzácie s asistentom uchovávame 90 dní od poslednej správy, technický záznam o ich spracovaní 30 dní. Spoločnosť Anthropic PBC podľa svojich podmienok maže vstupy a výstupy z rozhrania do 30 dní; ak ich jej bezpečnostné systémy označia za porušenie pravidiel používania, môže ich uchovávať až 2 roky. Ide o prenos do tretej krajiny (USA) uskutočnený na základe primeraných záruk v súlade s GDPR.
V rámci poskytovania objednanej služby sa osobné údaje odovzdávajú aj zahraničným daňovým úradom a iným verejným inštitúciám v EÚ (najmä v Nemecku prostredníctvom systému ELSTER a v Rakúsku prostredníctvom systému FinanzOnline), ktorým je ich poskytnutie potrebné na vybavenie objednanej služby.
Podmienky zabezpečenia osobných údajov
Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal vhodné personálne, technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.
Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v spisovej podobe.
Prevádzkovateľ prehlasuje , že k osobným údajom majú prístup výlučne ním poverené osoby.
Vaše práva :
Za podmienok stanovených v GDPR máte:
Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR
Právo na opravu osobných údajov podľa čl.16 GDPR
Právo na obmedzenie spracúvania
Právo na výmaz podľa čl.17 GDPR
Právo namietať podľa článku 21 GDPR
Právo na prenosnosť osobných údajov podľa článku 20 GDPR
Právo odvolať súhlas (elektronicky, alebo na korešpondenčnú adresu)
Právo podať sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov v prípade, ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv na ochranu osobných údajov.
Ako môžete naplniť svoje práva?
Právo na prístup k údajom
Máte právo vedieť, či spracúvame Vaše osobné údaje. Pokiaľ ich spracúvame, môžete nás požiadať o prístup k nim. Na základe Vašej žiadosti vydáme potvrdenie s informáciami o spracúvaní Vašich osobných údajov. Žiadosť môžete podať elektronicky, na emailovú adresu office@kudlik.business, alebo poštou na korešpondenčnú adresu: Kudlik, s.r.o., Hliny 1256/79, 017 07 Považská Bystrica, Slovensko
Právo na opravu
Máte právo na to, aby Vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, boli správne, úplné a aktuálne. Pokiaľ sú Vaše osobné údaje nesprávne alebo neaktuálne, môžete nás požiadať o opravu alebo doplnenie a to elektronickou formou na emailovú adresu office@kudlik.business, alebo poštou na korešpondenčnú adresu: Kudlik, s.r.o., Hliny 1256/79, 017 07 Považská Bystrica, Slovensko
Právo na vymazanie
Za určitých okolností máte právo, aby sme Vaše osobné údaje vymazali. O vymazanie Vašich údajov nás môžete požiadať kedykoľvek. Vaše osobné údaje vymažeme, ak:
už vaše osobné údaje nepotrebujeme pre účel, na ktorý ste nám ich poskytli,
odvoláte svoj súhlas,
namietate voči spracúvaniu vašich osobných údajov,
spracúvame Vaše osobné údaje nezákonne,
osobné údaje musia byť vymazané, aby sa tým splnila zákonná povinnosť,
ak ste dieťa, príp. rodič dieťaťa, ktoré súhlasilo so spracúvaním osobných údajov cez internet.
Právo na obmedzenie spracúvania
Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov. Pokiaľ Vašej žiadosti vyhovieme, Vaše osobné údaje budeme iba uchovávať a ďalej s nimi pracovať nebudeme. K obmedzeniu spracúvania Vašich údajov dôjde, ak:
nám oznámite, že Vaše osobné údaje sú nesprávne, a to až dokým neoveríme ich správnosť,
spracúvame Vaše osobné údaje nezákonne, avšak Vy nesúhlasíte s ich vymazaním a na miesto toho žiadate, aby sme spracúvanie Vašich osobných údajov len obmedzili,
Vaše údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich práv
namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, a to až kým neoveríme, či naše oprávnené záujmy prevažujú nad vašimi dôvodmi.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo žiadať, aby sme Vám poskytli Vaše osobné údaje v elektronickej forme (napr. súbor XML alebo CSV), ktorá Vám umožní ľahko si preniesť údaje do inej spoločnosti. Tiež nás môžete požiadať, aby sme Vaše osobné údaje preniesli vybranej spoločnosti priamo my. Vašej žiadosti vyhovieme v prípade, že ste nám poskytli osobné údaje priamo Vy a spracúvame ich na základe Vášho súhlasu alebo zmluvy.
Právo namietať
Máte právo namietať, že spracúvame Vaše osobné údaje. Ak Vaše osobné údaje spracúvame v nasledovných prípadoch:
z dôvodu nášho oprávneného záujmu,
vytvárania zákazníckeho profilu,
môžete namietať ich spracúvanie, ak máte na to osobné dôvody.
Ako môžete tieto práva vykonávať?
S Vašou žiadosťou sa môžete na nás obrátiť niektorým z týchto spôsobov: písomne emailom: office@kudlik.business, alebo poštou na korešpondenčnú adresu: Kudlik, s.r.o., Hliny 1256/79, 017 07 Považská Bystrica, IČO: 55 751 458.
V prípade, že sa domnievate ,že došlo k porušeniu Vašich práv na ochranu osobných údajov máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov na adrese
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Identifikačné údaje:
IČO: 36064220
DIČ: 2021685985
Sekretariát úradu:
+421 /2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Podateľňa: pondelok – štvrtok: 8:00 - 15:00
piatok: 8:00 - 14:00
Ak sa spracúvanie týka spoločnosti CO-IN CZ, s.r.o., sťažnosť môžete podať aj Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika (www.uoou.cz).
Aktualizované dňa 7.8.2026